Kundenbeispiel - Facility Services Netwerk | Zurück... |
Facility Services Netwerk ist eine Gemeinsame Unternehmung von Albron, Asito, Securitas und Strukton Worksphere. Diese vier Unternehmen sind führend auf dem Gebiet von Catering, Reinigungsdienstleistungen, Bewachung und Sicherheitstechnik. Der Zusammenschluss in FSN ermöglicht eine Bündelung der jeweiligen Aktivitäten um Kunden ein Gesamtpaket mit der Leistungserbringung aus einer Hand anzubieten. Schwerpunkte der Leistungserbringungen sind die Branchen Einzelhandel, Logistik, Industrie und Gewerbegebiete.
Auswahlprozess CAFM
FSN bietet seinen Kunden einen umfassenden Service auf allen Gebieten von FM-Dienstleistungen. Um die umfangreichen Teilleistungen optimal zu steuern und die entsprechenden Management Informationen zu filtern begab sich FSN im Jahr 2008 auf die Suche nach einem geeigneten CAFM System. Nach einer Ausschreibung mit einem sehr detaillierten Auswahlprozess fiel die Wahl auf Axxerion. Ausschlaggebend für die Wahl von Axxerion war der Fakt, dass dieses System vollständig internetbasiert ist und daher eine sehr schnelle Implementierung bei den Kunden von FSN realisiert werden konnte. Weitere entscheidende Kriterien für die Wahl zugunsten von Axxerion waren die Anforderungen von FSN eine Komplettlösung zu beschaffen. Axxerion konnte als einziges System sämtliche diesbezügliche Anforderungen erfüllen was für die Abbildung der Informationen von Komplettdienstleistungen durch FSN und der hiermit einhergehenden Prozesse wie etwa Rechnungswesen, Buchhaltung und Personalverwaltung den entscheidenden Ausschlag gab.
Beschreibung Anwendung Axxerion
Alle Kunden von FSN verfügen über einen alleinigen Ansprechpartner für alle vergebenen Dienstleistungen. Diese Person überwacht mittels Axxerion den Status von Meldungen, Reservierungen, Anfragen und führt ein entsprechendes Berichtswesen für den Kunden.
Intern nutzt FSN Axxerion als Komplettlösung für alle (!) Geschäftsprozesse wie beispielsweise Finanzverwaltung, Rechnungswesen, HRM, Vertragsmanagement und Projektmanagement.
Zurück...
|